，战略合作与户管理高级总监朱明为大家出谋划策何借国际大平台帆启。战略合作与客户管理高级总监朱明以下为演讲全文杨晓明：接下来我们有战略合作与客户管理高级总监朱明朱，他为大带来的演是酒店业何借国际大平台帆启。朱明：谢谢品，谢谢晓明，晓明今天也给了我一很“央视代理”情，包我们在中国率先将房价突破200美金等，如果放到今天这个条件下，相信大能达成更的共识。业主作为投资方，跟十几年前不一样了，十几年前业主是处在弱势地位的，这是客的。但今天，业主的地位稍微有了些转变或者调整，我想业主在可以左右主导的情况下，就主导的要主导，

央视代理

大酒2011年水电天然气三大能源总支1032万元，2014年仅843万元。目前，该酒店已经过了与节能、环保职业健康安全相关的1400118001国际认证。同样取得较好节能减排效果的还有呼和浩特喜来登酒店我的节能目标是2014年与2013年相比能耗减少使3%，实际上20142。

小芳的故事

20%30%甚至40%的长，当地酒店忙围绕赌转，无暇顾及普通消费的求这两年，随澳门博彩业整体萎缩，酒店能转型，极提升硬件和服务质量，吸引不同层次的消费者，近年来内地赴澳门游数量不上升的趋势，也澳门众多酒店看到了新的商机。据叶燕民介绍，香港对内地游

旅算制定到员工差旅为的发生到旅费用报等等都构成了企业的大数据，酒店是整个旅过程当非常重的，在酒店如何分析这些大数决定了我今后的运营宝库在线路黄铁军缪日：大数对来说，数据基于用户的，无是预定还是消费行为产生的数，我人为有在数据当中提炼出

的地方，或你可以坐观察世界的地方试想你能在、伦敦的或纽约的华尔道夫酒店周边与名人偶遇酒店就如一剧场，每天都会上演世俗的故事，这里聚集了来度假的人们，来休闲的本地人，或在楼下等待人的父亲简单来说，舒的大厅会你更愿意住在酒店，而不寓3记住正确场景的魔。

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，住前是你的互联网数，你以过你的官网整合数据，住你的，住后是会员管理，这些是想得到得不到的杨晓明：所以您把互联网司和严格的区分开?陈洁：我说的互联网公司是直销的，助酒店的，分要从酒店那里分走块利润的。我之所以进入酒店哥哥，因为他是平台，是“央视代理”我们看到的数对酒店的助，以及同程旅游的酒+、机票火车票等等的产品我看到酒店整个的生态，我们以用酒店+的念，就像今天黄会长讲到的，我们用酒店业+来看的话，其实围绕酒店业这么好的资源，我有非常好的资源和它进行接。这种接会产生很多的大数，有些数来自

么左右前后有么东西是灰色?等一下我教你，现在闭上眼睛，有谁以跟我什么是粉红色吗?我们现场600人，有少人知道什么是粉红色，我们这边的司粉红色的裙子。当我们单单地注意一东西的时候，周围的很多东西我能都忘了，就好像我们刚刚说的，果我们很的领一比较

，最后一节我想有请每位嘉宾为届坛说一句的话娅：产业链资源整合要从每一我做起因为这主体华美达，我得华美达来的参会，他们的身份比较尴。因为其实他还是职业经理人，也不属于酒店管理集团，但他们又不业主。你既然有这样的联盟平台，又有激情燃烧的集人

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目前，针对“央视代理”也是这些。一行业机会特别大，但是有的人事都特的紧张我聚在起商量一些事，想明白些事。我其实不想这样的我在做蚂蜂窝的这些年里，一直都相比较轻松的。我在做社区，我想精的把握用户的感受，我用游记收集户的资产我想用接下来的20分钟让大家感觉轻松点。我没有

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的目，听了大家的演我受益浅，我这里分下从上的些数以及我们如何利用这个平台助大家做好自己的生意。从2013年开始，每年会做两全球范围内的调研，这是全球大范围的针旅游业的调研叫做旅游晴雨表2015年的期的调研结果，我想先跟大家分比较好的消息。在这个“央视代理”，场深入研究、细分方面恐怕就不了。我觉得双方在建运营方面都好好研究一下，在这种情况下大有了这样的共赢机制，有了充分地协商，发挥什么作用的时发挥什么作，这种共赢的面才容易形成。那么已经定品牌的么?我得这事情好商量，像今天的万达也已经有了两个品牌成功了，

的内涵太丰富。我认为现在我们要改变的，就你投资这酒店的回报是?你投资这酒店的地段做怎么样的考量，以及周边的商圈么样的回报，城市的消费能力等等这近一年来很朋友向我推荐的。我去年月看了很多美国的酒店，我看的家四星级的酒店这酒店，这家酒店在纽约、巴黎

坛，在国酒店产业链资源整合的背下，品是品牌，何做品牌的题相信品橙旅游牵头做这样高峰论坛会有很仁者相知的很好的理念，商业模式的延伸二不要忘记品牌的核心?那就品质。品质和品牌有差的品质是?我就不展了最后才会延伸出那个蛋黄打开来是煎鸡蛋还

的大头以前，空调50的定频空调，现在改成30的变频空调后，酒店可以根实际要来调整。目前，我们已经改了19台，2015年划再改3台另外，通灯管电量很大，功率36，后来安装了功率13的节能灯后，节电效果十分明显4年来，我酒店在灯光改造方面投20多万元，但一年的节电“央视代理”会会长山东大厦经理何庄龙表示，传统模式下，厨房的管理实受到困扰，包括岗位职责不清、标准不明效率不高工作不落实、核不深入绩效不显著、流程无控制、质量不稳定等用数字化解决烦恼为了理好厨房，李志刚想了很多办法经过探，他将目光投向了数字化，总结出一套厨

些还没有出来的贪官，手里有钱也不会这么花了，但这些人的消费需求仍然有，比如健康养老念的需求，和他的孙子辈的需求，孩子想爷爷带他们到面休闲下，以我看到了像日本、台湾有大量动漫概念的主题酒店，原来主的政务求的这些人，在临近休前后，他们将来的消费需求已

“央视代理”其，酒店的人力资源架构的改善显得尤为关。今的酒店业存在许问题作为一以人为本的业，人力资源于酒店来就像是水之于人，有决定性的作用。然而，虽然酒店的在人才管理上的投入直居高不下，员工的流动率却依旧非常高，尤其是对于新一代的人才来，以往用的福利俨然已

“央视代理”化之后就是价格的竞争沈阳凯宾斯基酒店一位高管表示，预5年之后，五星级酒店的实际价格还会下走。据介绍20122013年沈阳新设的五星级酒店，无从品牌、修还是配置，都给整沈阳酒店业带来产品升级但5年时间就要加22家五星级酒店，这些酒店开业时间差不，档又不，。